Rozumie bežnej reči
Ľudia sa pýtajú tak, ako hovoria doma. „Smeti“, „občiansky“, „škôlka“. Asistent vie, že ide o odvoz odpadu, preukaz a materskú školu.
asistent na webe
Ľudia sa pýtajú. Citee odpovedá.
Každý úrad dostáva stále dookola rovnaké otázky. Kedy sa vyváža odpad, kde vybaviť doklady, kedy je otvorené. Asistent na ne odpovie za úrad, kedykoľvek a hneď.Postaviť ukážku zdarmaKde už beží
citeeodpovedá hneď
Dobrý deň, som asistent vášho mesta. Na čo sa chcete opýtať?
Vyskúšajte si to. Kliknite na otázku:
Ukážka. Odpovede sú vzorové, každá obec má svoje.
čo vie
Odpovie za úrad. Vo dne v noci.
Asistent sa naučí z webu obce a z webov, ktoré pripojíte. Napríklad školy, knižnice alebo technických služieb.
Ukáže zdroj
Pri každej odpovedi je odkaz na stránku webu obce. Občan si to môže overiť jedným kliknutím.
Hovorí desiatkami jazykov
Odpovie aj cudzincom v ich jazyku. Okno asistenta je upravené pre prístupnosť.
Pozná dnešný dátum
Staré údaje podá ako minulé. Nebude tvrdiť, že minuloročné podujatie práve prebieha.
Funguje v mobile
Väčšina otázok v malých obciach chodí z telefónu. Okno sa prispôsobí každej obrazovke.
Nesie farby obce
Logo, farby a meno asistenta sú vaše. Pokojne aj vlastná postavička, alebo len neutrálna ikona.
ako vzniká odpoveď
Päť krokov, kým asistent odpovie.
Preto si nevymýšľa. Odpoveď skladá len z toho, čo nájde na webe obce.
Porozumie otázke
Preloží hovorovú reč na úradné názvy a doplní súvislosti z predchádzajúcich otázok.
Hľadá na webe obce
Prejde stránky, dokumenty a kontakty, ktoré si každú noc znova načíta.
Vyberie najlepšie zdroje
Do odpovede pustí len niekoľko najpresnejších stránok. Úradné stránky majú prednosť.
Odpovie a cituje
Každé tvrdenie má číslo zdroja. Pod odpoveďou sú odkazy.
Keď nevie, povie to
„Túto informáciu som na webe nenašiel.“ A poradí, kam sa obrátiť.
prehľad pre starostu
Uvidíte, na čo sa ľudia pýtajú.
Asistent vám povie viac než návštevnosť webu. Uvidíte skutočné otázky občanov.
- Koľko ľudí sa pýtalo a kedy. Koľko otázok prišlo večer a cez víkend.
- Najčastejšie témy. Odpady, poplatky, úradné hodiny, podujatia.
- Čo na webe chýba. Otázky, na ktoré asistent nenašiel odpoveď. Viete, čo doplniť.
nasadenie
Hotovo za popoludnie. Bez IT oddelenia.
Zavedenie v obci znamená zhruba dve až tri hodiny práce. Väčšinu urobíme my.
Úvodné stretnutie
Dohodneme vzhľad, meno asistenta a ďalšie weby, z ktorých má čerpať.
Postavíme asistenta
Z webu obce. Nič nemusíte písať ani posielať.
Vyskúšate ho
Na vlastných otázkach. Pripomienky zapracujeme.
Jeden riadok kódu
Pošleme ho správcovi webu. Asistent sa objaví na všetkých stránkach.
- Každú noc sa učí znova. Čo zverejníte na webe, asistent na druhý deň vie.
- Web sa nemení. Asistent je okno navyše, dizajn webu zostáva.
- Funguje s každým webom. Nech ho robil ktokoľvek.
- Výpadok nezhodí web. Okno sa načítava samostatne.
na rovinu
Čo asistent nevie.
Sľubujeme len to, čo platí. Aby ste vopred vedeli, čo čakať.
- Vie len to, čo je na webe. Keď je informácia len na letáku na nástenke, asistent ju nepozná. Povie to a poradí, kam sa obrátiť.
- Nepozná osobné údaje občanov. Ani stav platieb, ani spisy. Nemá prístup do systémov úradu.
- Nedáva právne ani lekárske rady. Na krízové situácie odpovie kontaktom na linku pomoci.
- Občianske preukazy, pasy a vodičské preukazy vybavuje príslušný úrad. Asistent to vie a pošle občana tam.
- Na webe s veľmi malým množstvom textu je asistent skôr rázcestník. To vám povieme už pri ukážke.
časté otázky
Na čo sa pýtajú starostovia
Čo ak asistent odpovie zle?
Každá odpoveď má zdroj, takže chybu ľahko dohľadáme. Opravíme ju a pridáme do testov, aby sa neopakovala. Na nahlásenie chyby reagujeme do 24 hodín.
Musíme niečo písať alebo pripravovať?
Nie. Podklady si vytiahneme z webu sami. Od vás potrebujeme len pripomienky k odpovediam a vloženie riadku kódu správcom webu.
Ako sa asistent dozvie o novinkách?
Web obce si každú noc načíta znova. Čo dnes zverejníte, asistent zajtra vie.
Spozná občan, že hovorí so strojom?
Áno. Asistent sa predstaví ako asistent, nie ako človek. Tak to chce aj európsky AI Act.
Čo ak už chatbota máme?
Radi vám ukážeme rozdiel na vašom webe. Ukážka je zdarma a porovnáte to sami.
ukážka zdarma
Pozrite sa, ako by odpovedal na vašom webe.
Zadajte adresu webu obce. Asistenta z neho postavíme a pošleme vám odkaz. Zdarma a k ničomu vás to nezaväzuje.